Sabemos que para alcançar bons resultados é necessário manter os funcionários integrados com a missão e o valor da empresa, além disso, é preciso manter uma boa comunicação interna entre as equipes. Sendo assim, vamos abordar algumas ferramentas de comunicação interna para facilitar esse processo de conversação.
Em primeiro lugar, com a modalidade do Home Office ganhando espaço a comunicação interna tornou-se vital nas empresas. Novas formas de comunicação interna estão sendo aderidas nas empresas, facilitando a organização. Acompanhe a seguir as melhores soluções para o seu Contact Center.
Ferramentas de comunicação interna
O e-mail ainda é uma forma de comunicação eficiente e prática. Usado não só na comunicação externa como também na interna, o e-mail permite o envio de mensagens para diversos membros da equipe de uma só vez. E uma vez que é acessível por diferentes dispositivos, essa ferramenta proporciona praticidade para sua empresa.
No entanto, para uma comunicação mais dinâmica e ágil a videoconferência é a melhor opção para entrar em contato com a sua equipe. As chamadas de vídeo permitem debater diferentes assuntos com o contato visual e sonoro dos participantes, como se estivessem presencialmente.
E não podemos deixar de mencionar as redes sociais corporativas, uma tendência que permite uma ampla interatividade entre os departamentos. Contudo, há um alto custo para integrar nessa ferramenta, assim como é necessário a criação de códigos de conduta para sua utilização.
Por fim, nossa plataforma UNA é a ferramenta ideal para a comunicação interna da sua empresa, pois ela possibilita a integração de diferentes formas de comunicação. Com a UNA sua equipe pode se comunicar por voz, chat, vídeo, além de poder compartilhar telas, localização e arquivos.
A adaptação com ferramentas de comunicação interna está fazendo com que muitas empresas tenham um desempenho positivo. Isso melhora não apenas a performance dos funcionários mas também cria uma imagem positiva para a empresa.
Confira aqui nossas soluções em comunicação e mantenha o trabalho interno dinâmico e integrado de forma a beneficiar não só a sua empresa como também seus funcionários.
