Certamente o Home Office está em alta e passou a ser uma realidade para muitos profissionais no Brasil. Essa modalidade não só traz flexibilidade para os funcionários mas também diminui o tempo perdido de deslocamento, e poderá reduzir exponencialmente custos para as empresas.
Sendo assim, é em meio a essa adaptação que apresentaremos ferramentas de comunicação que facilitará para a sua empresa de maneira prática e única. Vamos conferir?
Home Office: ferramentas de comunicação facilitadoras
Para facilitar a comunicação não apenas com os clientes mas também com seus funcionários, oferecemos três ferramentas que sem dúvida você não se arrependerá em aderir, além de agregar no Home Office e na mobilidade quando necessário. Confira essas ferramentas a seguir.
Interact
Sabemos que muitos clientes gostam de se comunicar através de ligação, já outros preferem comunicar-se por chat, ou e-mail e assim por diante. Pensando nisso, a Dígitro, empresa especializada em comunicação, dispõe da ferramenta Interact.
O Interact é uma solução Contact Center na qual executa atendimentos através de um multicanal. Em outras palavras, em uma única tela o atendimento pode ser feito por voz, chat, e-mail ou vídeo, facilitando assim, o trabalho.
Além disso, o ambiente de operação do Interact é 100% web, podendo ser gerenciado em tempo real por qualquer dispositivo e independente de onde estiver. O que significa praticidade para o Home Office.
VOIP Manager
Simples e pártico! O VOIP Manager possibilita a conexão da linha telefônica fixa com a móvel. Essa modalidade mantém os benefícios da comunicação via redes de IP, garantindo portanto, mobilidade, produtividade e redução de custos.
O VOIP possibilita que o funcionário receba e realize chamadas diretamente do seu ramal empresarial através de um aplicativo em seu Smartphone, basta estar conectado com a internet. Sendo assim, é uma ótima ferramenta para Home Office, pois será como estar em seu escritório atendendo seus clientes.
Comunicação UNA
Com a ferramenta de Comunicação UNA sua equipe poderá trabalhar em união independente de onde estiverem, de fato se trata de uma ótima opção para esse momento de Home Office.
Através do UNA é possível comunicar-se em grupo por voz, chat, realizar conferência, além de poderem criar equipes de acordo com o setor da empresa. Também há praticidade no compartilhamento de documentos, imagens, vídeos e arquivos de áudio.
O acesso ao UNA com uma única conta, poderá ser por aplicativos Android e iOS e também por navegadores, recebendo até mesmo notificações onde estiver conectado.
Por fim, confira aqui essas ferramentas que facilitam o Home Office e não percam tempo em aderir alguma dessas opções. Para maiores informações ou interesse, nos contate através do chat.
