NOC – Network Operation Center
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NOC – Network Operation Center

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Evite a indisponibilidade dos sistemas de T.I. por meio do monitoramento 24 horas.

Em operações críticas, em que as falhas dos sistemas de T.I. podem ser graves e resultar em grandes prejuízos para a sua empresa, a Dígitro  também disponibiliza o serviço de acompanhamento ininterrupto de sistemas. Nossa equipe monitora constantemente a operação, permitindo a ação proativa diante de eventuais falhas.

Especificações

  • Indicadores de performance
  • Notificações em diferentes mídias (e-mail, aplicativos de mensagem e telefone)
  • BAM (Business Activity Monitoring): mapeamento dos serviços e ações online
  • Relatórios (incidentes, nível de serviço e indicadores personalizados)