O processo comunicativo é a base para que possamos viver socialmente, e os elementos da comunicação determinam como se dá esse processo. Assim sendo, vamos conhecer esses meios que fazem com que possamos ser mais comunicativos.
Para começarmos, os elementos são classificados em 6 categorias de extrema importância para que se estabeleça uma interlocução, são elas: emissor, contexto, mensagem, canal, código e um receptor. Cada qual com sua função que se inter-relacionam umas com as outras.
Elementos da comunicação
1º – Emissor
O emissor faz referência a quem transmite uma mensagem, é o elemento inicial do processo comunicativo e também é conhecido como locutor ou falante.
A mensagem do emissor pode ser destinada para um ou mais receptores, além disso, há um código que deve ser compartilhado entre emissor e receptor para que a mensagem seja entendida, havendo assim, comunicação.
2º – Contexto
Esse elemento comunicativo trata-se, basicamente, do cenário e/ou das circunstâncias em que o emissor e receptor se encontram. Eles precisam estar inseridos e contextualizados na mesma situação para que a mensagem possa ser compreendida.
3º – Mensagem
A mensagem é o elemento central da comunicação, é todo texto verbal ou não-verbal que será transmitido pelo emissor e absorvido pelo receptor. No entanto, para que a mensagem seja compreendida é necessário que ambos (emissor e receptor) partilhem do mesmo contexto e código comunicativo.
4º – Código
O código é um elemento comunicativo que refere-se ao signo, a linguagem escolhida pelo emissor para repassar sua mensagem. Esse elemento comunicativo pode ser verbal ou não-verbal, como exemplo, textos, imagens, gestos etc.
5º – Canal
Conhecido também como veículo de comunicação, o canal é o meio utilizado para transmitir a mensagem, podendo ser físico ou virtual. Os meios de comunicação são diversos: telefone, e-mails, jornais, livros, televisão, revistas etc.
6º – Receptor
E por último, mas não menos importante, o receptor, também conhecido como ouvinte ou interlocutor. Esse elemento comunicativo refere-se àquele que recebe a mensagem através dos meios comunicativos e é capaz de compreendê-la a partir do código e contexto compartilhados.
Agora que se conhece melhor o processo comunicativo, é válido ressaltar sua importância no meio empresarial, pois uma boa comunicação traz resultados significativos. Portanto, não deixe de conferir aqui nossas melhores soluções para sua empresa.
