Sabemos que o PABX não é novidade para a comunicação corporativa. Até já abordamos anteriormente sobre o conceito e as vantagens dessa ferramenta – você pode conferir aqui. Contudo, hoje vamos falar sobre uma modalidade singular dessa ferramenta, o PABX híbrido. Acompanhe a seguir.
PABX híbrido
O que é?
Em primeiro lugar, sabemos que híbrido trata-se de algo que é a junção de elementos diferentes. Sendo assim, nessa modalidade do PABX temos a combinação de um equipamento analógico com a tecnologia VoIP, trazendo os benefícios da comunicação VoIP sem custos adicionais para a sua empresa.
Na prática, o PABX híbrido oferece alguns recursos para a comunicação, tais como:
- Gravação de chamadas;
- Seleção automática de linhas;
- Direcionamento de chamadas;
- Bloqueio de recebimentos de chamadas;
- Incorporação de ramais móveis ao sistema.
Além desses recursos, há também a integração entre a matriz e as filiais da empresa, independente da distância entre elas. E uma vez que já entendemos o que é essa ferramenta de comunicação, vamos falar, no tópico a seguir, algumas vantagens para a empresa.
Vantagens
O custo benefício é uma vantagem que já foi mencionada e que se destaca das demais. Pois através dessa modalidade híbrida, é possível eliminar tarifas para ligações a longa distância e controlar os gastos com chamadas de voz.
Além disso, a implementação da ferramenta é prática e não exige o desligamento das unidades durante sua instalação. Sem contar que a partir da central híbrida fica mais fácil a transição para outras ferramentas da comunicação.
E por fim, uma outra vantagem é a mobilidade, já que é possível o uso de ramais internos no celular ou computador, mesmo quando o funcionário está fora da empresa, pois basta ter acesso à Internet e instalar o aplicativo da ferramenta PABX.
Então, não deixe de modernizar sua empresa oferecendo uma comunicação de qualidade para seus funcionários e clientes. Dessa forma, é viável alcançar não só os objetivos da corporação mas também criar uma boa imagem.
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